Il Catalogo TIM offre una panoramica di prodotti che abbraccia alcune delle migliori espressioni attuali di tecnologia, design e affidabilità accuratamente selezionate da TIM per soddisfare un Cliente sempre più informato e sensibile alla qualità.

I telefonini con marchio TIM sono preventivamente sottoposti ad un severo processo di controllo; le prove da superare sono aggiuntive e complementari rispetto a quelle effettuate dagli enti di certificazione internazionale e sono volte ad accertarne la rispondenza agli standard di qualità più sofisticati.Le verifiche sono eseguite direttamente da TIM e dal TILab, Centro di ricerca del Gruppo Telecom, centro di ricerca la cui esperienza maturata nel settore delle comunicazioni è riconosciuta ed apprezzata in tutto il mondo.

In questa ottica TIM effettua:
Test di laboratorio per la valutazione delle caratteristiche elettroacustiche del telefono, della resistenza a stress meccanici e all'invecchiamento, della qualità della trasmissione radio e degli aspetti di protocolli di segnalazione.
Test funzionali effettuati allo scopo di verificare che i telefonini funzionino nelle diverse condizioni in cui il Cliente potrebbe trovarsi.
Prove di cosiddetta "usabilità": permettono a TIM di raccogliere direttamente dai Clienti, suggerimenti e informazioni funzionali per la scelta di nuovi prodotti.

Al termine dei test, e grazie al lavoro di stretta collaborazione con le aziende produttrici di telefonini, TIM introduce sul mercato con il proprio marchio solo i prodotti risultati idonei, quindi i migliori. Le funzioni e le caratteristiche dei telefonini sono soggette a modifiche, senza obbligo di alcun preavviso.
Le prestazioni delle batterie dipendono da vari fattori tra cui la vicinanza delle antenne, lo stato delle batterie, la posizione geografica e il tipo di rete utilizzata.